कानूनी जानकारी

प्राइवेसी पॉलिसी

पिछला अपडेट: 1 जून 2024

यह पेज बताता है कि जब आप हमारे ऐप और वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं, तो Stoky आपकी निजी जानकारी को कैसे इकट्ठा, इस्तेमाल और सुरक्षित रखता है।

निजी डेटा का मतलब ऐसी कोई भी जानकारी है जो किसी व्यक्ति की पहचान करा सके। हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल किसी और के साथ शेयर करने के लिए नहीं करेंगे, सिवाय उन मामलों के जिनका जिक्र इस पॉलिसी में किया गया है।

Stoky आपके डेटा का इस्तेमाल केवल स्टोर मैनेजमेंट सर्विस देने के लिए करेगा।

Stoky का इस्तेमाल करके, आप इस पॉलिसी के अनुसार जानकारी इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल के लिए अपनी सहमति देते हैं।

कौन सा डेटा हम इकट्ठा करते हैं

सर्विस का इस्तेमाल करते समय Stoky नीचे दी गई जानकारी इकट्ठा कर सकता है:

  • संपर्क जानकारी जैसे आपका ईमेल एड्रेस या फोन नंबर, जिसका इस्तेमाल हम आपको जवाब देने या एडमिनिस्ट्रेटिव कामों के लिए कर सकते हैं।
  • इस्तेमाल का डेटा (Usage Data) जो अपने आप इकट्ठा होता है, जिसमें आपके डिवाइस का IP एड्रेस, ब्राउज़र का प्रकार, विज़िट किए गए पेज, विज़िट का समय और तारीख, और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा शामिल है।
  • कोई भी अन्य जानकारी जो आप सपोर्ट रिक्वेस्ट के ज़रिये हमें देते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

कुछ खास स्थितियों में, आप Stoky से अपने निजी डेटा के संबंध में ये अनुरोध कर सकते हैं:

  • आपको यह जानकारी देना कि हम आपके डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं और उसकी कॉपी देना।
  • आपके डेटा में मौजूद किसी भी गलती को सुधारना या उसे अपडेट करना।
  • आपके निजी डेटा को हटाना।
  • आपको या आपके द्वारा चुनी गई किसी तीसरी पार्टी को आपके डेटा की कॉपी देना।
  • आपके डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करना।
  • डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए अपने डेटा के इस्तेमाल का विरोध करना।
  • प्रोसेसिंग के आधार के रूप में हमारे कानूनी हितों (Legitimate Interests) के इस्तेमाल का विरोध करना।

आप ये अनुरोध privacy@stoky.io पर ईमेल करके भेज सकते हैं।

हम आपके डेटा का इस्तेमाल क्यों और कैसे करते हैं

Stoky आपके डेटा का इस्तेमाल इन उद्देश्यों के लिए कर सकता है:

  • अपनी सर्विस देने और उसे बनाए रखने के लिए, जिसमें इसके इस्तेमाल की निगरानी करना शामिल है।
  • आपके अकाउंट को मैनेज करने और रजिस्टर्ड यूजर्स के लिए उपलब्ध फीचर्स तक पहुँच देने के लिए।
  • अपडेट या सर्विस से जुड़े संदेशों के लिए ईमेल, फोन, SMS या पुश नोटिफिकेशन के ज़रिये आपसे संपर्क करने के लिए।
  • आपको नई सर्विस, ऑफर्स और जानकारी देने के लिए, जब तक कि आपने इन्हें पाने से मना न किया हो।
  • आपके अनुरोधों को पूरा करने और मैनेज करने के लिए।
  • बिजनेस ट्रांसफर या संपत्ति की बिक्री जैसी स्थितियों में डेटा का इस्तेमाल करने के लिए।
  • डेटा विश्लेषण, ट्रेडिंग ट्रेंड्स की पहचान और सर्विस सुधारने के लिए।

हम आपका डेटा किसके साथ शेयर कर सकते हैं

हम नीचे दी गई स्थितियों में आपकी जानकारी शेयर कर सकते हैं:

  • सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ जो सर्विस की निगरानी और विश्लेषण करने में हमारी मदद करते हैं।
  • किसी बिजनेस डील, विलय (Merge) या संपत्ति की बिक्री के दौरान।
  • अपनी सहयोगी कंपनियों के साथ जो इस पॉलिसी का पालन करने के लिए बाध्य हैं।
  • बिजनेस पार्टनर्स के साथ ताकि आपको खास ऑफर या सर्विस दी जा सके।
  • आपकी सहमति से किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए।

डेटा कब तक रखा जाता है

हम आपके डेटा को केवल तब तक रखेंगे जब तक इस पॉलिसी में बताए गए उद्देश्यों के लिए ज़रूरी है या जब तक कानूनन ज़रूरी है। इसके बाद इसे हटा दिया जाएगा या गुमनाम (Anonymized) कर दिया जाएगा।

डेटा का ट्रांसफर

आपकी जानकारी उन कंप्यूटर्स पर प्रोसेस की जा सकती है जो आपके राज्य या देश से बाहर हों, जहाँ डेटा सुरक्षा के नियम अलग हो सकते हैं।

इस पॉलिसी के लिए आपकी सहमति और जानकारी देना यह दर्शाता है कि आप इस ट्रांसफर के लिए तैयार हैं।

Stoky यह सुनिश्चित करने के लिए सभी ज़रूरी कदम उठाएगा कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।

डेटा का खुलासा (Disclosure)

बिजनेस ट्रांजेक्शन

यदि Stoky किसी विलय या संपत्ति की बिक्री में शामिल होता है, तो आपका डेटा ट्रांसफर हो सकता है। ऐसे किसी भी बदलाव से पहले हम आपको सूचित करेंगे।

कानूनी आवश्यकता

कुछ स्थितियों में, यदि कानूनन ज़रूरी हो या सरकारी अधिकारियों का अनुरोध हो, तो Stoky को आपका डेटा देना पड़ सकता है।

अन्य कानूनी ज़रूरतें

Stoky नेक नीयती से आपका डेटा शेयर कर सकता है यदि यह निम्न के लिए ज़रूरी हो:

  • कानूनी बाध्यता का पालन करने के लिए।
  • Stoky के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए।
  • सर्विस से जुड़ी किसी भी गड़बड़ी की जाँच करने के लिए।
  • यूजर्स या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए।
  • कानूनी जिम्मेदारी से बचने के लिए।

डेटा की सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम सुरक्षा के कमर्शियल मानकों का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर डेटा भेजने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

कूकीज (Cookies)

कूकीज छोटी फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर स्टोर होती हैं। ये वेबसाइट से आपके ब्राउज़र पर भेजी जाती हैं।

हम जानकारी इकट्ठा करने के लिए कूकीज का इस्तेमाल करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को कूकीज स्वीकार न करने के लिए सेट कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ फीचर्स काम नहीं करेंगे।

बच्चों की प्राइवेसी

हमारी सर्विस 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर उनसे निजी जानकारी नहीं मांगते। यदि आपको पता चले कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सर्विस में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यदि आप उन पर क्लिक करते हैं, तो आप उनकी साइट पर चले जाएंगे। हम आपको उनकी प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ने की सलाह देते हैं।

किसी भी बाहरी साइट की सामग्री या नीतियों पर हमारा कोई कंट्रोल नहीं है।

पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर अपनी प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट कर सकते हैं। नए बदलाव इसी पेज पर पोस्ट किए जाएंगे।

हम आपको समय-समय पर इस पेज को चेक करने की सलाह देते हैं। बदलाव पोस्ट होते ही लागू हो जाते हैं।

संपर्क करें

यदि आपके कोई सवाल हैं, तो हमें privacy@stoky.io पर संपर्क करें।