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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juin 2024

Cette page explique comment Stoky collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et notre site web.

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos données personnelles avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans cette politique.

Stoky n'utilisera vos données que dans le but limité de fournir nos services de gestion de boutique.

En utilisant Stoky, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Données personnelles que nous collectons

Stoky peut collecter et traiter les informations suivantes lorsque vous utilisez le Service :

  • Coordonnées telles que votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, que nous pouvons utiliser pour vous répondre ou à des fins administratives.
  • Données d'utilisation collectées automatiquement, incluant l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages visitées, les dates et heures de visite, le temps passé sur les pages, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.
  • Toute autre information que vous fournissez via les demandes de support client.

Vos droits et choix

Sous certaines conditions, vous pouvez demander à Stoky de :

  • Vous informer sur le traitement de vos données et vous y donner accès.
  • Mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
  • Supprimer vos données personnelles.
  • Transférer une copie lisible par machine de vos données personnelles à vous ou à un tiers de votre choix.
  • Restreindre le traitement de vos données personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Vous opposer à l'utilisation de nos intérêts légitimes comme base du traitement de vos données.

Vous pouvez soumettre ces demandes par e-mail à privacy@stoky.io.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données

Stoky peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre Service, y compris le suivi de l'utilisation.
  • Gérer votre compte et vous donner accès aux fonctionnalités disponibles aux utilisateurs inscrits.
  • Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou notifications push concernant des mises à jour ou communications liées au Service.
  • Vous fournir des actualités, offres et informations sur des services similaires à ceux que vous avez utilisés, sauf si vous vous y êtes opposé.
  • Traiter et gérer vos demandes.
  • Évaluer ou mener une fusion, restructuration ou cession d'actifs, où vos données personnelles pourraient figurer parmi les actifs transférés.
  • Pour l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, l'évaluation de nos campagnes et l'amélioration de notre Service et de votre expérience.

Comment nous pouvons partager vos données

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à surveiller, analyser et améliorer le Service.
  • Dans le cadre d'une fusion, cession d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité.
  • Avec nos sociétés affiliées, qui sont tenues de respecter cette politique de confidentialité.
  • Avec des partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Pour toute autre finalité avec votre consentement.

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou conformément à la loi. À l'expiration de la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données.

Transfert de vos données

Vos informations peuvent être traitées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction, où les lois sur la protection des données peuvent différer des vôtres.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de vos informations constitue votre accord à ce transfert.

Stoky prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique.

Divulgation de vos données

Transactions commerciales

Si Stoky est impliqué dans une fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Autorités judiciaires

Dans certaines circonstances, Stoky peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques.

Autres obligations légales

Stoky peut divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale.
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Stoky.
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service.
  • Protéger la sécurité des utilisateurs du Service ou du public.
  • Se protéger contre la responsabilité civile.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Bien que nous utilisions des moyens commercialement acceptables pour les protéger, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date en haut.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à privacy@stoky.io.